Iskun asiakastyytyväisyys hyvällä tasolla

Teimme yhteistyössä Innolink Research Oy:n kanssa asiakastutkimuksen, jolla selvitimme asiakkaiden tyytyväisyyttä toimintaamme. Tutkimuksen mukaan ISKU on onnistunut toiminnassaan hyvin ja asiakkaat ovat tyytyväisiä. Asteikolla 1-5 yrityksen kokonaisarvosanaksi muodostui 4,1. ISKU on onnistunut erinomaisesti suhteessa vastaajien odotuksiin, esimerkiksi asiantuntemuksessa ja ratkaisukeskeisyydessä, asiakastarpeen huomioimisessa sekä ideoiden esittämisessä onnistuttiin hyvin.

”On hienoa huomata, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä Iskun toimintaan. Haluamme jatkossakin asiakaslupauksemme mukaisesti tarjota parasta ja nopeaa palvelua”, sanoo Isku Interior Oy:n myyntijohtaja Jari-Pekka Jokio.

Lue lisää asiakastutkimuksesta: http://research.innolink.fi/tulostiedotteet/isku/

asiakastyytyvaisyys 2-645x408

ISKU on suomalainen Eino Vikströmin vuonna 1928 Lahteen perustama perheyritys. ISKUn tuotteet ja palvelut ovat tunnettuja korkeasta laadustaan. ISKU suunnittelee, valmistaa ja markkinoi kalusteita, palveluita sekä kokonaisvaltaisia sisustusratkaisuja koteihin ja kaikkiin julkisiin tiloihin, kouluihin, toimistoihin ja terveydenhuoltoon. Suomessa ISKU toimii omien myynti- ja palvelukeskusten kautta. Kotimaan kattavan palveluverkoston lisäksi ISKU toimii Pohjoismaissa, Baltiassa, Ranskassa, Puolassa, Kazakstanissa, Lähi-idässä sekä toteuttaa projekteja ympäri maailmaa. ISKU on keskittänyt koko tuotannon Lahteen. ISKU on sertifioinut laatu-, ympäristö ja turvallisuusjärjestelmänsä ja ne ovat ISO 9001-, ISO 14001- ja ISO 45 001 -standardien mukaiset. Lisäksi ISKUlla on oman tuotannon kattava PEFC (CoC) järjestelmä eli kaiken ISKUn käyttämän puun alkuperä on tunnettua ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaan tuotettua. www.isku.com